Michael Bessel ist gebürtiger Hannoveraner. Nach einer kaufmännischen Ausbildung im internationalen Verkehrsgewerbe absolvierte er die Fachhochschulreife Wirtschaft in Hannover.

1989 machte er sich im Bereich des Allfinanzvertriebes selbständig. Michael Bessel leitete in dieser Funktion über mehrere Jahre seinen eigenen Vertrieb, verkaufte aktiv die gesamte Produktpalette der Finanzdienstleistungsbranche, stellte Mitarbeiter ein und bildete seine Mitarbeiter selbst aus.

Michael Bessel sammelte bereits in jungen Jahren Praxiserfahrungen die er im weiteren Verlauf der Commerzbank AG zur Verfügung stellte. Er betreute 13 Filialen im Bereich des produktübergreifenden Verkaufs. Seine Aufgabe umfasste neben den anspruchsvolleren Beratungen auch die Entwicklung von Verkaufsgesprächen und Produktpromotion. Michael Bessel bildete die Banker aus und übernahm in Einzelfällen das Verkaufscoaching.

In der weiteren Entwicklung wechselte er zur Leonberger Bausparkasse. Michael Bessel baute für die Bausparkasse einen bundesweiten Vertrieb auf. Er entwickelte die Vertriebsrahmenbedingungen, führte die Mitarbeiter, entwickelte sie weiter und coachte sie zu persönlichen Erfolgen.

Zeitgleich knüpfte Michael Bessel Beziehungen zur Allgemeinen Immobilien Makler und Service GmbH. 1997 übernahm er als freier Berater die Aus- und Weiterbildungsabteilung des Unternehmens. Neben der Entwicklung von Ausbildungskonzepten speziell für den Außendienst hält Michael Bessel selbst Seminare in allen Bereichen der Immobilienbranche und des Vertriebes.

Michael Bessel vertiefte seine Berufserfahrung und Praxiskenntnisse mit der Ausbildung zum Immobilienfachwirt (IHK). Er ist Kooperationspartner und Lizenztrainer von INSIGHTS Discovery und hat im September 2000 ein Privatstudium Qualified Management Personality am ISF-Managment-College abgeschlossen.

Parallel wurde 2000 die Firma Business Effizient Schweiz auf Anraten und in Kooperation gegründet. Business Effizient bietet Dienstleistungen im Bereich Vertriebs- und Verkaufskommunikation an: Von der Erstellung von Vertriebskonzepten über Dozententätigkeiten in vielen Bereichen der zielgerichteten Kommunikation bis hin zum Coaching der Vertriebsmitarbeiter vor Ort, oder einer Interims Vertriebsleitung. Michael Bessel vertritt das Unternehmen in Deutschland.

Im Jahr 2003 übernahm Michael Bessel darüber hinaus bis 2009 eine Vertriebsleitung im Hause Becker + Echle e.K. in Offenburg. Das Aufgabenfeld erstreckt sich, neben den von Business Effizent angebotenen Dienstleistungen, auch auf die Führung, Motivation und Weiterentwicklung der bestehenden Vertriebsmitarbeiter als auch dem persönlichen Coaching der Geschäftsführung.

Alles ist möglich!

So einfach ist die Botschaft der Motivations- und Erfolgstrainer. Es braucht nur die richtigen Ziele und schon läuft alles wie geschmiert! - Aber mal ehrlich: Ziele haben wir alle doch genug. Und oft genug haben wir schon die Erfahrung gemacht, alles ist möglich, vor allem zu scheitern. Dann war es eben das falsche Ziel?

Nein! Meine eigenen Erfahrungen haben mich gelehrt: Nicht die Ziele unterscheiden die Erfolgreichen von den Glücklosen, sondern ihr Umgang mit dem Scheitern. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in Fleiß und Ausdauer, aber noch mehr in den richtigen Werkzeugen.

Wenn sie einen Handwerker fragen, was für seine Arbeit am wichtigsten ist, dann wird er ihnen wohl zuallererst mit Stolz seinen Werkzeugkoffer zeigen. Und das tue ich auch. In den hier vorgestellten Basis-Seminaren zeige ich Ihnen meine Werkzeuge - und ich erkläre Ihnen, wie sie richtig damit umgehen.

Ob es urn's Privatleben, um Personalentwicklung oder um Kundenkontakte geht - immer geht es um Empathie und Zusammenwirken. Und in den meisten Fällen liegt darin der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung ihrer Ziele. Welche Werkzeuge sie dafür brauchen? Ich verrate es Ihnen gern. Fordern Sie mich, es lohnt sich.
Ihr Michael Bessel.

Jetzt pack ich's an!

Werkzeuge für Ihren Erfolg.

Das Leben ist voll von Herausforderungen. Für den einen kann es schon eine Hürde sein, den aktuellen Kontoauszug von der Bank zu holen und der andere fragt sich bereits, wie er seinem Chef eine Gehaltserhöhung schmackhaft machen könnte. Die eine beißt sich die Zähne an ihrem Partner aus, der den Müll wieder einmal nicht zur Tonne getragen hat und die andere würde so gerne den nächsten Karrieresprung schaffen.

Das lässt sich alles nicht vergleichen? Ich beweise Ihnen das Gegenteil.

In diesem Seminar zeige ich Ihnen auf, wie simpel und durchschaubar die Fallen sind, in die wir in unserem Leben immer wieder selbst tappen und die uns vom Erfolg abhalten. Das schlimmste, wir stellen sie uns oft selbst. Mir geht es da nicht anders - aber ich kann inzwischen zumindest darüber lächeln. Und ich habe eine Palette von Werkzeugen, die mir in diesen Situationen helfen. Ich zeige es Ihnen: Erfolg stellt sich ein und sie lernen wie es geht!

Wie tickt der andere?

Werkzeuge für Ihre Beziehungen

In vielen Beziehungen ist es doch so: Man versteht nicht, was der andere sagen will. Man begreift nicht, warum der andere etwas tut oder lässt. Man reibt sich an großen und kleinen Macken. Aber warum ist der Chef so? Was denkt die Kollegin dabei? Wie ist der Freund? Wie tickt die Partnerin?

Wenn es gelingen würde, in die Haut des anderen zu schlüpfen, dann wäre Vieles einfacher. Und tatsächlich gibt es Werkzeuge und Methoden, die für mehr Verständnis sorgen - Verständnis andere für UND für sich selbst.

Vor Jahren habe ich diese Werkzeuge kennengelernt und sie seither in Vertrieb, Personalentwicklung und im Alltag vielfach erfolgreich angewendet. Sie werden überrascht sein, wie dadurch das Leben häufig viel leichter wird. Überzeugen Sie sich selbst!

So komm' ich an!

Werkzeuge für die Telefon-Akquise

Wann hat bei Ihnen zuletzt Ihr Versicherungsmakler angerufen? Wie war das letzte Telefonat mit der Kundenbetreuerin Ihres Lieferanten? Bemühen Sie sich auch, solche Telefongespräche möglichst schnell wieder loszuwerden? Und jetzt sollen Sie selbst ein solches Gespräch aktiv führen?

So geht es Tausenden wenn nicht gar Millionen von Menschen, die im Verkauf oder in der Kundenbetreuung auf das Telefon als Kontaktweg angewiesen sind.

Aus meiner eigenen Praxis als Vertriebsprofi und als Anbieter genau solcher Telefondienstleistungen weiß ich ganz genau, vor welchen Hürden sie dabei stehen. Und sie werden vermutlich überrascht sein, dass sie diese Aufgabe auf genau sechs Stolpersteine reduzieren können. Wenn sie sich auf diese Punkte vorbereiten, dann wird kein Telefongespräch mehr zum Spießrutenlauf werden und dieser Teile ihrer Tätigkeit wird ihnen vielleicht sogar Vergnügen bereiten. Probieren Sie's aus!

Was will mein Kunde?

Werkzeuge für den Vertrieb

Ihre Kunden bekommen von Ihnen maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen? Sie haben die besten Lösungen und die höchste Qualität? Und trotzdem sind sie mit den Abschlüssen im Vertrieb nicht zufrieden?

Sicher beherrschen Sie und Ihre Vertriebsmitarbeiter das eigene Metier perfekt aber vermutlich fehlt doch der Zugang zu dem, was die Kunden brauchen und was sie besonders anspricht. Die zwischenmenschliche Ebene ist dabei oft mindestens ebenso bedeutend wie die Qualität ihres Angebots.

Eine gute Planung Ihrer Kundenkontakte und die richtigen Instrumente bei der Kontaktpflege verschaffen Ihnen hier eine deutlich bessere Position. Sie werden von Ihren Partnern anders wahrgenommen werden und so zu deutlich mehr Abschlüssen kommen. Lassen Sie sich überzeugen!

Business Effizient stellt Ihnen ein Team professioneller Telefonisten zur Verfügung. Wir können Ihre Stimme am Telefon sein um Ihnen wichtige Aufgaben abzunehmen:

- Bestandskundenpflege: Wir rufen Ihre Bestandskunden an und reaktivieren deren Aktivitäten mit Ihnen. Diese Kunden sind für Ihr Unternehmen nicht nur in der Vergangenheit wichtig gewesen, sie können auch die Kunden von morgen sein. Wir nehmen Ihnen diese Arbeit ab.
- Terminierung: Sie benötigen für sich oder Ihre Mitarbeiter Termine bei Ihren Kunden oder Unternehmen, welche Sie noch nicht kennen? Wir legen Ihnen die Termine in Ihren Kalender und Sie können sich auf andere Tätigkeiten konzentrieren.
- Produktverkauf: Wir können Ihre Produkte auch am Telefon anbieten und aktiv verkaufen. Sie stellen uns die Infrastruktur und Rahmenbedingungen, Produktinformationen und Richtlinien zur Verfügung und wir machen für sie Umsatz

Was spricht für unsere Dienstleistung und hebt sich von anderen Anbietern ab?

- Wir telefonieren unter Ihrer Telefonnummer. In der Außendarstellung Ihren Kunden gegenüber sind wir ein Teil Ihres Unternehmen.
- Unsere Telefonisten werden auf Stundenbasis honoriert. - Unsere Software protokolliert jede Minute der Aktivität unserer Telefonisten, Ihnen wird nur die reine Arbeitszeit berechnet.
- Wir haben eine klare Preisstruktur, Sie haben klare kalkulierbare und von Ihnen steuerbare Investitionen. - Unsere Telefonisten sind ausgebildete Profis
- Jeder Auftrag ist bei uns ein geschlossenes Projekt und wird einzelnen Telefonisten zugeteilt. Sie haben immer nur einen Ansprechpartner, Ihre Kunden hören immer wieder die gleiche Stimme.

Dieser Inhalt wird demnächst eingepflegt.